Política de Assistência Técnica

Se o produto der defeito após 7 dias da entrega, você vai precisar entrar em contato com o fornecedor.
Desta forma você terá mais informações sobre o problema e também saberá onde encontrar uma assistência técnica.
Fique de olho na validade da garantia!
Você também pode procurar direto um dos postos de atendimento credenciados pela marca.
Vale a pena dar uma olhada no manual de instruções, que geralmente traz os endereços das assistências técnicas autorizadas.
Atenção: O primeiro parágrafo do artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor diz que o fabricante pode resolver o problema do seu produto em até 30 (trinta) dias.
Se demorar mais que isso, você tem direito a receber um produto novo, cancelar a compra ou ainda ter o desconto proporcional ao valor do conserto. Tudo isso pode ser solicitado diretamente para a assistência técnica autorizada ou nos canais de atendimento do fornecedor informados no manual de instruções. 

Se você não conseguir entrar em contato com o fabricante, não deixe de avisar a nossa Central de Atendimento ao Cliente, viu?

Grupo Audiolar
SAC (99)3663-1879